پاسخ پرسش‌های پرتکرار
پرتکرارترین پرسش‌ها
- بله باید ثبت نام شوید به علت گرفتن اطلاعات تماس و آدرس شما برای ارسال کالا
روی لینک زیر کلیک کنید
لینک ثبت نام
بله تلفنی هم میتوانید.
شماره های تماس:
- 021-88907223
- 021-88952901
- 021-88953127
- 021-66171137
- 021-66170994
- 021-88907223
در فیلم آموزشی زیر تمام مراحل توضیح داده شده است.
-
1- شما میتوانید روی لینک زیر کلیک کنید و با وارد کردن ایمیلی که با آن ثبت نام کردید لینک تغییر کلمه عبور برای شما ارسال میشود
فراموشی کلمه عبور - 2- متوانید با شماره واحد it تماس بگیرید 02188907223
- 3-میتوانید درخواست خود را به شماره ی 09038958288 واتس اپ کنید
-
4-میتوانید درخواست خود را از طریق دایرکت اینستاگرام مطرح کنید
پیج اینستاگرام
- قبل از ارسال کالا به صورت تماس تلفنی می توانید سفارش خود را لغو کنید ولی بعد از ارسال توسط پست و تیپاکس امکان لغو سفارش وجود ندارد.
-
1- بعد از نهایی کردن سفارش از طریق درگاه امن بانکی که در سایت قرار دارد
- 2- از طریق چت آنلاین و واتس اپ سفارش خود را بگذارید سپس براتون پیش فاکتور ارسال میشه و از طریق کارت به کارت سفارشتونو پرداخت کنید
- 3-پرداخت در محل ویژه شهر تهران: با تماس تلفنی یا چت آنلاین درخواست پرداخت در محل رو ثبت کنید
بعد از نهایی کردن خرید و ثبت آدرس یکی از روشهای زیر را برای ارسال کالا می توانید انتخاب کنید.(سفارش های بالای یک میلیون تومان به صورت رایگان ارسال میشود.)
- 1- باربری
- 2- پست
- 3-تیپاکس
- 4-پیک موتوری ویژه شهر تهران
- 1- هر هفته شنبه ها کالا های منتخب در طرح آف شنبه، قرار میگیرند.
- 2-تخفیفات مناسبتی از طریق شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی میشوند
وارد قسمت پروفایل خودتان شوید در قسمت حساب کاربری شما زیر منوی همه سفارش ها را انتخاب کنید سفارش شما قابل پیگیری است که شامل مراحل زیر است:
- 1-در صف بررسی
- 2-در حال بسته بندی
- 3-در حال ارسال
- 4-تحویل مرسوله
- برای گارانتی کالای خود با شماره های 65410174 الی 7 تماس گرفته اطلاعات خود را اعم از کالای خراب و آدرس ثبت کنید تا کارشناس مربوطه با شما تماس بگیرد
- پس از تکمیل سبد خرید وارد پرداخت صورت حساب شوید و ناخوداگاه وارد درگاه پرداخت امن بانکی می شوید که می توانید با خیال راحت اطلاعات حساب خود را وارد کند
- در قسمت چت آنلاین مورد نصب خود را بفرمایید تا شماره تماس نصابان زبده شرکت برای شما ارسال شود
- برای ثبت کالاهایی که موجودی ندارند می توانید سفارش خود را به همراه شماره تماس در قسمت چت آناین ثبت کنید تا به محض موجودی کالای مربوطه همکاران از طریق پیامک به شما اطلاع بدهند
شماره های واحد خدمات پس از فروش در زیر ثبت شده است با تماس میتوانید از خدمات این واحد بهره مند شوید
- 65410174
- 65410175
- 65410176
- 65410177
- بله فعلا فقط در تهران مقدور می باشد
در صفحه اصلی لیست قیمت ها وجود دارد، از لینک زیر هم می توانید وارد صفخه لیست قیمت شوید
- تا حالا گزارشی برای مشکل در روند خرید نداشتیم ولی درصورت بروز مشکل با شماره 88952901تماس حاصل فرمایید
- تا حالا گزارشی برای مشکل در روند خرید نداشتیم ولی درصورت بروز مشکل با شماره 88952901تماس حاصل فرمایید
بله به آدرس زیر
- تهران، خیابان کریمخان، خیابان شهید سپهبد قرنی، کوچه حقیقت طلب، پلاک 3، بلوک غربی، واحد 32
روشهای ارتباط با ما
